Πως μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Λόγω των μέτρων για τον COVID-19 και τις τρέχουσες συνθήκες της αγοράς, μας χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να απαντήσουμε σε τηλεφωνικές κλήσεις και email.

Λογαριασμός και προσωπικά στοιχεία

Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί. Πώς μπορώ να ανακτήσω την πρόσβαση;
Νομίζω ότι κάποιος άλλος μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό μου στο DEGIRO. Πώς προστατεύω τον λογαριασμό μου;
Μπορώ να ενεργοποιήσω τον έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων στον λογαριασμό μου;
Πώς μπορώ να δω και να ενημερώσω τα προσωπικά μου στοιχεία;
Έχω αλλάξει τα τραπεζικά μου στοιχεία. Πώς μπορώ να ενημερώσω τους συνδεδεμένους τραπεζικούς λογαριασμούς μου;
Είναι οι πληροφορίες μου ασφαλείς με το DEGIRO; Πώς μπορώ να ζητήσω πρόσβαση στα δεδομένα μου ή να διαγράψω τα στοιχεία μου;
Πώς μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου;
Ποια είναι τα διαφορετικά προφίλ που προσφέρει η DEGIRO;
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ λογαριασμού Basic και Custody;
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός λογαριασμού Active και Trader;
Ποιο είναι το προφίλ του Day Trader;
Μπορώ να κάνω εναλλαγή μεταξύ των λογαριασμών Basic και Custody; Μπορώ να υποβαθμίσω τον λογαριασμό μου μετά την αναβάθμιση σε Active ή Trader;
Έχω ξεχάσει το όνομα χρήστη / τον κωδικό πρόσβασής μου. Τι να κάνω;
FAQ Software by 10+