Εάν ανά πάσα στιγμή δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εντολή μέσω της πλατφόρμας συναλλαγών (Webtrader ή App), έχετε την επιλογή να τοποθετήσετε εντολή μέσω email ή τηλεφωνική εντολή.
Για να πραγματοποιήσετε μια εντολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στείλτε ένα email στο orders@degiro.eu που περιέχει όλες τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Όνομα χρήστη του λογαριασμού σας DEGIRO,
- Προϊόν (σειρά επιλογών ή αριθμός ISIN),
- Αγορά / Πώληση / Ακύρωση / Άσκηση επιλογές,
- Αριθμός αξιών / Ποσό προς διαπραγμάτευση,
- Τιμή στην οποία πρέπει να σταλεί η εντολή στην αγορά (οριακή τιμή),
- εντολή ημέρας,
- Χρηματιστήριο διαπραγμάτευσης
Οι εντολές μέσω email υπόκεινται στους όρους που καθορίζονται στο έγγραφο εντολές και Πολιτική εκτέλεσης εντολών. Υπάρχει ένα επιπλέον κόστος για αυτήν την υπηρεσία. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο Πρόγραμμα προμηθειών και Χρέωση Θεματοφυλακής.
Για να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική εντολή, παρακαλούμε καλέστε το Γραφείο Εξυπηρέτησης που θα σας προωθήσει στο τμήμα εντολών μας. Προετοιμαστείτε για να απαντήσετε σε ερωτήσεις ασφαλείας σχετικά με τον λογαριασμό σας προτού προωθηθείτε.
Οι τηλεφωνικές εντολές υπόκεινται στους όρους που καθορίζονται στο έγγραφο Εντολές και Πολιτική Εκτέλεσης Εντολών. Υπάρχει ένα επιπλέον κόστος για αυτήν την υπηρεσία. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο Πρόγραμμα προμηθειών και Πρόγραμμα προμηθειών Custody.